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El Grupo de Automóviles lanza un plan de acción para optimizar la calidad de los servicios
El objetivo de este Grupo de Trabajo dependiente del Consejo de Calidad del puerto de Valencia es optimizar al máximo el servicio del tráfico de automóviles nuevos en el puerto de Valencia. Así estas medidas mejorarán la calidad y el funcionamiento de este tráfico
VM, 13/10/2005

Los miembros del Grupo de Trabajo del Tráfico de Automóviles Nuevos se reunieron el pasado martes para analizar las posibles soluciones a los elementos distorsionadores que se han detectado en la última auditoría que llevó a cabo el subgrupo de seguimiento de la operativa de este tráfico.

Asimismo, en esta reunión se acordó llevar a cabo dos acciones con las que se espera subsanar ciertos detalles que pueden interferir en la calidad de este servicio del puerto de Valencia. pic

En concreto, se llevarán a cabo dos acciones, una de concienciación, con una jornada a los trabajadores de SEVASA implicados en la operativa del tráfico de coches nuevos; y por otro lado, se acordó crear una serie de documentos especificativos con las características de cada una de las operaciones para tipificarlas e informar a los profesionales implicados de las características de las mismas.

Respecto a la jornada de concienciación se ha determinado una reunión en breve, posiblemente a finales de la semana que viene, donde se especificarán las personas encargadas de impartir estas sesiones de concienciación y los contenidos en los que se basarán las mismas.

Por otro lado, la recopilación de la documentación la llevarán a cabo los miembros de este Grupo de Trabajo, para que en una próxima reunión la Autoridad Portuaria de Valencia pueda coordinarlos y determinar que características, teniendo en cuenta las especificaciones del fabricante, los clientes de este tráfico, las empresas estibadoras y terminales, deben de contemplar estos documentos que se facilitarán a los profesionales implicados en esta operativa.

Con estas medidas se espera mejorar la calidad del servicio del puerto de Valencia en este tipo de tráfico y garantizar que las operaciones de carga y descarga se realizan en las condiciones óptimas.



 

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