La Marca de Garantía del Puerto de Valencia ha preparado una memoria que recoge su actividad desde su creación hasta el 2003, haciendo especial hincapié en este año.

Además, adelanta las líneas de futuro que va a desarrollar este organismo en los próximos años.

La Memoria presenta las acciones que ha llevado a cabo la Marca de Garantía desde la constitución del Consejo de Calidad hasta la puesta en marcha de la Marca.

En ella se recoge desde la redacción del Reglamento de Uso que fue aprobado en 1998, los procedimientos de Atraque y Aprovisionamiento del Buque, la creación de la Gerencia de la
Fundación Marca de Garantía o la puesta en marcha de un sistema de calidad similar al del puerto de Valencia en Sagunto.

La Memoria comienza con una presentación del conseller de Industria, Comercio y Turismo, Miguel Peralta, y el presidente de la Autoridad Portuaria de Valencia, Rafael del Moral.

El documento está dividido en tres partes. Una primera que analiza el periodo entre 1997 y 2002, desde la constitución del Consejo de Calidad, la creación de la Gerencia de la Marca, sus inicios y la implantación del modelo en Sagunto.

La segunda parte se centra en 2003, y se realiza un análisis exhaustivo de la actividad de la Marca de Garantía en este año. esto es, grupos de trabajo, reclamaciones y sanciones, informe económico o la Fundación de la Comunidad Valenciana Marca Garantía, entre otros.

Por último, se hace un informe sobre el futuro de la institución, el plan estratégico de Valenciaport, planes de actuación, internacionalización de la Marca y un índice con las personas que han participado en el desarrollo de la Marca de Garantía.

Mejora de la Calidad
La Fundación Marca de Garantía del Puerto de Valencia es una entidad creada por el gobierno de la Generalitat Valenciana, a través de la Conselleria de Industria, Comercio y Turismo, cuyo objeto y finalidad son la promoción y mejora de la calidad y competitividad de los servicios prestados por la Comunidad Portuaria de Valencia.

La Marca de Garantía ha dotado al Puerto de Valencia de un sello de calidad y excelencia que se ha convertido en punto de referencia para el resto de puertos nacionales e internacionales y ha contribuido a mejorar la imagen de la comunidad portuaria de la Comunidad Valenciana.