Tarragona mejoró la valoración de sus servicios el pasado año
El puerto de Tarragona obtiene una calificación de notable alto en la última encuesta de satisfacción de sus clientes y usuarios.
Los resultados de este estudio, encargado por la Autoridad Portuaria a mediados del pasado año, le otorgan un 7,57 sobre 10, lo cual supone una evolución positiva respeto la última encuesta de 0,2 puntos.
Según esta encuesta, un 99% de los clientes/usuarios valora el puerto de Tarragona de manera satisfactoria, mientras que tan solo un 1% le otorga una puntuación inferior a cinco.
Fuentes de la Autoridad Portuaria afirmaron que “queda claro que el segmento mayoritario se sitúa en valoraciones entre 7 y 8 (56%)”. El objetivo principal ha sido conocer el grado de satisfacción de los clientes y usuarios del puerto de Tarragona, tanto en servicios como en aspectos más generales.