Aena Aeropuertos ha otorgado a Francisco Prats Escudero, trabajador de la empresa Eulen Seguridad S.A., un "Premio a la Excelencia en Seguridad" en reconocimiento a su profesionalidad en el desempeño de sus funciones en el aeropuerto de Alicante.

El director del aeropuerto, Santiago Martínez-Cava, ha hecho entrega de una placa conmemorativa al vigilante premiado del que se han destacado, entre otros méritos, su buen hacer en el trato al pasajero y su capacidad de toma de decisiones en situaciones imprevistas.

El vigilante del aeropuerto alicantino ha sido uno de los tres premiados en la categoría de aeropuertos con más de 5 millones de pasajeros. En total han sido 10 los vigilantes premiados en toda la red Aena, distribuidos en 3 categorías: la anteriormente mencionada, otra correspondiente a aeropuertos de 500.000 a 5 millones de pasajeros y, por último, la categoría de aeropuertos con menos de 500.000 pasajeros

Para la obtención de este premio se han valorado especialmente aspectos como la atención al cliente, la resolución eficaz de quejas y reclamaciones, la capacidad de toma de decisiones en situaciones imprevistas o la colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.