El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) ha calificado al aeropuerto de Copenhague, principal hub de SAS Scandinavian Airlines, como el “mejor y más eficaz de Europa”. El premio fue entregado en el transcurso de la reunión general del ACI, que tuvo lugar en Atenas a finales del pasado mes de junio.

Este reconocimiento por parte del sector se produce después de que, durante cinco años seguidos, usuarios de todo el mundo hayan escogido al aeropuerto de Copenhague como el mejor de Europa por su eficacia, limpieza y su amplia oferta en tiendas y restaurantes. El jurado del ACI que ha concedido el premio al hub de SAS en Copenhague subrayó “el excelente servicio a los clientes y una gestión comercial que destaca frente a la de muchos otros aeropuertos”. El premio ha sido otorgado dentro de la categoría de “aeropuertos que canalizan anualmente un volumen de entre diez y 25 millones de pasajeros”.

Ganadores en otras categorías han sido Fraport (aeropuerto de Frankfurt), dentro de la categoría de más de 25 millones de pasajeros anuales; el de Toulouse-Blagnac en Francia, de cinco a diez millones; el aeropuerto internacional de Shannon, Irlanda, de uno a cinco millones; y el de Prístina en Kosovo, menos de un millón de pasajeros. Los premios reconocen la excelencia en un amplio abanico de indicadores, incluyendo “el servicio al cliente, el cuidado medioambiental, la seguridad y las relaciones con la comunidad”.

Según Manuel Tchlalian, director de marketing de SAS para España y Portugal, “es una gran noticia que nuestro hub reciba todos estos premios, primero los otorgados por los usuarios, y después por el propio sector. Somos capaces de ofrecer los mejores servicios, más beneficios y flexibilidad para los pasajeros que utilizan Copenhague como vía de conexión a destinos de todo el mundo”.

ACI Europa representa a 400 aeropuertos de 45 países europeos. Entre todos ellos canalizan el 90% del tráfico aéreo comercial en Europa y suman un total de 1.000 millones de viajeros anuales. El jurado estaba compuesto por expertos del sector pertenecientes a instituciones y compañías como el European Dissability Forum, PricewaterhouseCoopers, la consultora SH&E, el aeropuerto internacional de Changi Singapur y la publicación especializada Airport Business.com.

SAS, en colaboración con sus socios, opera más de 200 vuelos semanales entre España y Escandinavia, ofreciendo dos vuelos diarios a Copenhague desde Madrid y otros dos desde Barcelona. Las ciudades de Alicante, Málaga y Palma de Mallorca también cuentan con varios vuelos semanales directos con destino Copenhague.