El teléfono de emergencias 112 Comunidad Valenciana ha renovado este mes de diciembre el Certificado de Calidad ISO 9001 de AENOR, concedido por primera vez en 2002, lo que implica "el reconocimiento del esfuerzo realizado por el personal del servicio de emergencias y de la voluntad demostrada de mejorar continuamente en la atención de las necesidades de auxilio de los ciudadanos", según ha destacado el director general de Interior, Luis Ibáñez.

El certificado establece que la plataforma 112 CV de la Generalitat dispone de un sistema de gestión interno acorde a la norma internacional de calidad ISO 9001, normativa que exige "mayor concienciación sobre las actividades que se desarrollan y su repercusión en la ciudadanía y en los organismos usuarios del servicio", ha recalcado el director general de Interior.