La página web de Renfe Operadora, www.renfe.com, se ha renovado con un diseño más útil y atactivo y con un sistema más intuitivo. Los propios clientes de Renfe han marcado las claves para adptar el portal a las necesidades reales de los usuarios. Entre las nuevas características destacan la simplificación del proceso de cumpra y nuevas herramientas de búsqueda.