Mejora la valoración de los usuarios de los servicios de la Cámara de Cantabria
Las empresas, emprendedores y particulares usuarios de la Cámara de Comercio, que han recibido algún servicio de la institución valoran de manera muy positiva la eficacia en la prestación del servicio ofrecido, la calidad en la atención y los conocimientos técnicos del personal.
Son datos que se desprenden de las más de 300 encuestas realizadas a los usuarios de la institución a lo largo de 2005, en cumplimiento de la certificación de calidad ISO 9001/2000 implantada en la institución con objeto de conocer el grado de satisfacción de los servicios que ofrece entre sus usuarios.
Un 90,68% de los encuestados considera que sus expectativas de información y asesoramiento se han cumplido muy bien o bien, un porcentaje mayor al de las encuestas del ejercicio anterior.