En 2004, los billetes electrónicos o ‘ciberticket’ emitidos por iberia.com para volar a destinos nacionales han alcanzado el 97,44% del total, mientras en destinos internacionales la cifra alcanza el 70,93%.

El resto de las oficinas de Iberia han alcanzado cifras similares, un 91,13% para los vuelos por España y el 54,73 % para los destinos fuera de ella.

En este contexto cabe recordar que el ‘ciberticket’ es una modalidad de billete cuyos cupones de vuelo constituyen un registro electrónico residente en una base de datos que sustituye al clásico billete de papel. Asimismo, se emite del mismo modo que éste pero sin imprimirlo físicamente, por lo que no es necesario llevar físicamente el billete.