La Conselleria de Infraestructuras y Transporte, a través de la Secretaría Autonómica de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, implantará una plataforma única y multicanal de atención al ciudadano con el objetivo de mejorar la comunicación entre el mismo y la Administración a través de los nuevos canales.

En este contexto, la Secretaria Autonómica de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, Blanca Martínez de Vallejo, ha señalado que “la implantación de un Sistema Integral Multicanal de Atención al Ciudadano servirá como plataforma para acelerar el cambio en la forma en que las Administraciones Valencianas se relacionan con los ciudadanos y en cómo gestionan la información en los distintos procesos”.

Asimismo, Martínez Vallejo ha presentado el ambicioso plan que en materia de Telecomunicaciones ha elaborado la Conselleria de Infraestructuras y Transportes con el objetivo de consolidar a la Comunidad Valenciana como una de las comunicaciones líderes en la implantación y uso de las nuevas tecnologías a nivel europeo.

Este plan contempla actuaciones incluidas en materia de telecomunicaciones en el Plan de Infraestructuras Estratégicas por la Conselleria.