Lufthansa Cargo registró en 2011 un crecimiento del 5% en el transporte de toneladas por kilómetro y transportó un total de 1,9 millones de toneladas de mercancía y correo. Su capacidad creció un 8,6% en todo el año y las ventas aumentaron un 6,5%. Como consecuencia, el factor de carga ha caído 1,4 puntos porcentuales, situándose en el 69,5%.

Por otro lado, las aerolíneas que componen el Grupo Lufthansa han transportado en 2011 un número récord de pasajeros. Un total de 106,3 millones de viajeros han elegido volar con Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, bmi o Germanwings. Este dato supone un crecimiento del 7,5% respecto al año anterior. El Grupo aumentó en un 9,8% su capacidad global en 2011, mientras que sus ingresos por kilómetro y pasajero crecieron un 7%. El promedio del índice de ocupación de pasajeros en los aviones se redujo en dos puntos porcentuales, alcanzando un 77,2%.

Bajo la incertidumbre económica actual, el área de pasajeros prevé alcanzar un bajo nivel de crecimiento en el número de asientos disponibles por kilómetro en 2012, de tan solo un 3%.

Esto será posible gracias al uso de aviones más grandes y a la introducción de la nueva cabina europea en las rutas continentales. Un total de 65,5 millones de pasajeros han volado con Lufthansa en 2011, un 11,1% más. Lufthansa ha expandido su capacidad en un 11,8% en todo el año, mientras que las ventas se han incrementado un 8,8%.