DHL Supply Chain Iberia anuncia que el área DHL Life Science ha implementado a escala mundial un sistema de gestión de calidad electrónico, (eQMS por sus siglas en inglés -Electronical Quality Management System- ), en la operativa desplegada por la compañía para el sector sanitario, reforzando aún más los ya altos estándares de seguridad del operador logístico en las operaciones para este sector tan crítico.

El operador logístico aumenta la oferta de sus servicios en la Península Ibérica

La nueva herramienta, que avala que todos los procesos y tareas que se realizan se hagan en base a la normativa vigente, cohesiona todas las actividades y procesos, a todos los niveles, y permite garantizar las operaciones logísticas con medicamentos, y otros productos sanitarios y farmacéuticos, al mismo tiempo que se mantiene la atención a la salud de los pacientes y la preservación de la calidad de los productos.

La aplicación nuclear del nuevo sistema, desarrollada por la compañía eTQ, se denomina Reliance y es un servicio basado en accesos web que almacena toda la información en un servidor remoto. El acceso se hace de forma controlada, solo está disponible para determinados perfiles de usuario y a través de contraseñas, y puede realizarse en remoto desde la propia intranet de DHL Supply Chain o desde otros lugares con conexión a internet.

Un equipo de DHL Supply Chain especializado en el sector sanitario, y formado específicamente en el uso de las funciones avanzadas del sistema, se encarga del mantenimiento y las pertinentes actualizaciones periódicas para garantizar el funcionamiento óptimo del modelo.

Como explica Matilde Torquemada, directora de la Unidad de Negocio Farmacéutica de DHL Supply Chain Iberia, “implementar un sistema de gestión de calidad es muy importante porque aporta beneficios clave a las operaciones como, entre otros, realizar una planificación estratégica, estructurar procesos y procedimientos, disminuir los riesgos, mejorar la organización, marcar, buscar y controlar unos objetivos, adaptar la estructura de la organización, modificar según las circunstancias los objetivos definidos o impulsar propuestas de mejora”. Con la implementación a nivel mundial de este eQMS DHL Supply Chain refuerza la estrategia Focus, Connect & Grow, marcada para 2020, que tiene, entre otros objetivos, estandarizar los sistemas de gestión en todas sus operaciones, siendo el sector sanitario una de sus prioridades en este sentido.