La naviera Mediterranean Shipping Company (MSC) ha logrado dos nuevas certificaciones de calidad, la ISO 9001 2008 y la ISO 26000, fruto de un reciente proceso de auditoría, supervisada por el director de Desarrollo Sostenible de la compañía, Dirk Vande Velde.

El proceso de certificación ISO analiza la gestión de la calidad y que acredita “que una compañía ofrece un servicio al cliente de nivel consistentemente alto”, comentó la naviera suiza.

Durante el proceso de auditoría, se evaluó a MSC en áreas como las reservas y las operaciones, la hospitalidad, la logística, la responsabilidad corporativa social y sostenible, la gestión de instalaciones, la gestión de reclamaciones, el código de conducta, la documentación, la eficiencia energética y las evaluaciones de los contratos por parte de los clientes.

“Tenemos motivos para sentirnos satisfechos y orgullosos de este resultado. Los dos informes se tradujeron en comentarios muy positivos. Sólo hay unas pocas áreas en las que debemos seguir trabajando”, explicó Vande Velde.

Destacó, además, que estas acreditaciones no se habrían logrado sin la cooperación de muchos departamentos de la naviera y de numerosas personas de la sede central.

El equipo de sostenibilidad de MSC se centrarán ahora en la auditoría de la ISO 14001, que tendrá lugar a finales de año y que pone el énfasis en los logros medioambientales, y en la de la ISO 9001 2015, que abarca diferentes aspectos relacionados con la gestión de riesgos, explicó la compañía.

Mango Peruano
Por otro lado, el equipo de expertos en carga refrigerada de la naviera participará por décimo año consecutivo en el XV Congreso Internacional sobre el Mango Peruano.

Este evento es considerado una oportunidad clave para todos los miembros de la cadena logística, para poder discutir acerca de la situación y oportunidades del mercado actual, así como indagar sobre los temas relacionados a la preservación de la calidad de esta mercancía.

“Como socio importante en la cadena de suministro de una gran variedad de productos frescos a nivel mundial, MSC se siente orgulloso de participar en este evento, que se realizará los días 3 y 4 de noviembre en el Hotel Rio Verde-Piura”, recuerdan desde la compañía.

La Asociación Peruana de Productores y Exportadores de Mango, organizador del evento, indicó recientemente que se han embarcado más de 6.000 contenedores de mangos durante la última campaña, siendo Europa el destino principal.

La naviera suiza Mediterranean Shipping Company cuenta con oficinas en España.