La naviera APL ha sido distinguida en Estados Unidos con el galardón Quest for Quality Award por su “actuación destacada en el transporte y la logística” y por su búsqueda constante de la calidad.

En concreto, la compañía ha sido incluida en la lista de ‘Top 10 Ocean Carriers’ de la publicación Logistics Management y superó la media de puntuaciones en las categorías de Entrega puntual, Tecnología de la Información, Servicio al Cliente y Equipamiento y Operaciones.

“Este reconocimiento es una prueba importante de la satisfacción del cliente y de la excelencia del rendimiento de APL. El compromiso de APL con la excelencia va más allá del transporte fiable de mercancías desde un origen hasta un destino final. Somos una naviera de confianza y por eso APL marca la diferencia a través de servicios y soluciones fiables, así como a través de un apoyo sólido a los clientes que refuerza su experiencia con nosotros”, argumentó el director comercial de APL, Thomas Cassuto.

Desde la naviera, insistieron en que sus prioridades incluyen mantener la integridad de sus itinerarios a través del diseño equilibrado de su red de servicios y de una gestión eficiente de sus naves.

En ese sentido, Cassuto agregó que servicios como el Eagle Stow y el EX1, que se complementan mutuamente, suponen una ventaja añadida para sus clientes de Estados Unidos ya que facilitan una “disponibilidad de carga más rápida y una mayor capacidad de predicción de su cadena de suministro”.

Según la naviera, la diferenciación de su servicio al cliente es otro de los pilares fundamentales de APL, que atiende a sus clientes en sus dudas y les apoya en aspectos administrativos, a través de diversos puntos de contacto, que favorecen el intercambio de información y facilitan las transacciones.

APL dispone de oficinas propias en España.