La compañía Panalpina ha creado una herramienta ‘online’ que, con el nombre de ‘Less Than Container Load Sailing Schedule’, proporciona a sus clientes una forma rápida y fácil de explorar su red para cargas de grupaje y de encontrar las soluciones que responden mejor a sus necesidades. Este servicio proporciona información actualizada acerca de alrededor de 35.000 conexiones a escala internacional.

Según Panalpina, su red de LCL sigue expandiéndose para aportar a sus clientes nuevas opciones para transportar sus mercancías de forma eficiente. “Pero, con tantas rutas y opciones que considerar, elegir la mejor ruta pueda ser difícil. Panalpina aborda esta cuestión lanzando el LCL Sailing Schedule, una herramienta ‘online’ que proporciona a los usuarios acceso a los últimos datos de salidas LCL a escala internacional, permitiéndoles conocer todas las opciones disponibles de LCL y tomar decisiones informadas en cualquier lugar y en cualquier momento”, explicó la compañía.

El responsable de Ocean Freight LCL de Panalpina, Clas Thorell, destacó que esta herramienta proporciona a sus clientes una “fórmula clara y precisa” de búsqueda para que puedan encontrar las mejores opciones para sus necesidades específicas “de forma rápida”.

“Hasta ahora, los clientes tenían que llamarnos o que mandarnos un e-mail para conocer nuestras opciones LCL. Esta herramienta les aporta una visibilidad completa de cada opción, en un mismo lugar. Su visibilidad mejorada hace que las órdenes y los inventarios sean más fáciles”, apuntó. El LCL Sailing Schedule está abierto y no requiere de códigos de acceso ni de contraseñas. Los usuarios sólo tienen que introducir su Container Freight Station (CFS) de origen y de destino y el sistema le proporciona información actualizada acerca de tiempos de tránsito, fechas de llegada, plazos de deconsolidación y el nombre del buque.

Esta herramienta está conectada con el sistema de pedidos de la compañía, lo que permite capturar los datos de la salida consultada y presentarla a los usuarios a través de un interfaz sencillo. Además, la compañía está trabajando para incluir una opción de reservas en esta herramienta, lo que permitirá a los clientes “encontrar, comparar y reservar” los servicios fácilmente.