Actualmente, los procesos de presupuestos y de reservas en el ámbito aéreo se gestionan a través del teléfono y del correo electrónico. Ahora, con KNFreightNet, los clientes de Kühne & Nagel pueden obtener presupuestos para importaciones y exportaciones 'online' en segundos y pueden realizar sus pedidos directamente.

La solución también proporciona información actualizada acerca del estado de cargamentos enviados hace noventa días

Los precios se basan en datos del cargamento como el lugar de origen, el destino final, el peso y el volumen de las mercancías.

"Los clientes reciben un resumen estructurado de precios que incluyen los recargos por combustible y de seguridad de los productos de Kühne & Nagel KN Express, KN Expert y KN Extend, así como unos tiempos de tránsito estimados. En ese punto, se puede hacer una reserva o la oferta, que se mantiene válida durante 14 días, puede guardarse", explicó la compañía suiza. También proporciona información actualizada acerca del estado de cargamentos enviados en los últimos 90 días.

En la fase de pruebas de este proyecto participaron clientes de carga aérea de Frankfurt (Alemania) y Chicago (Estados Unidos), que elogiaron la rapidez y la simplicidad de esta herramienta digital.

"Con KNFreightNet, podemos obtener presupuestos aéreos de forma fácil e independiente.

Reservar y seguir nuestros cargamentos sólo cuesta unos pocos 'clicks'. Es un sistema directo", afirmó el delegado de Coordinación Logística y Seguridad de Music Distribution Services (MDS), Risto Scherer.

El vicepresidente de Logística Aérea de Kühne & Nagel, Tim Scharwath, expresó el orgullo de la compañía por ser pioneros en el sector y facilitar los procesos para sus clientes.

"La puesta en marcha del KNFreightNet refleja las necesidades actuales del mercado, pero también el creciente auge de las soluciones de comercio electrónico", agregó.

KNFreightNet estará disponible a escala internacional a finales de año. La compañía también está desarrollando soluciones 'online' para el transporte marítimo y terrestre.

Kühne & Nagel hizo públicos recientemente sus resultados relativos a la primera mitad del año, que se cerró con unos beneficios netos de 350 millones de dólares, un 8,3% más que en el primer semestre de 2013. Los ingresos de la compañía se mantuvieron estables de 9.486 millones de dólares.

Entre enero y junio, el resultado neto de explotación (EBIT) se situó en 442 millones de dólares, un 8,3% por encima de los resultados del mismo periodo del año anterior. También el resultado bruto de explotación aumentó, en su caso en un 4,5% interanual, hasta los 543 millones de dólares mientras que las ganancias brutas descendieron ligeramente hasta los 3.467 millones de dólares.

"Al centrarnos en grupos de clientes que operan a escala internacional y que tienen unos requisitos exigentes en lo relativo a logística y a cadena de suministro y ofrecer soluciones logísticas específicas para cada sector, pudimos incrementar el volumen de tráfico de todas las unidades de negocio en la primera mitad de 2014. Al mismo tiempo, nuestra efectiva gestión de costes respaldó esa mejora de los resultados", explicó el director ejecutivo de Kühne & Nagel, Detlef Trefzger.

Kühne & Nagel cuenta con oficinas en un centenar de países, entre ellos España.