La naviera Maersk Line se ha alzado con dos de los galardones European Digital Communications Awards, anunciados durante una ceremonia que tuvo lugar en Berlín, concretamente, en las categorías de “Community Presence” en las redes sociales y de “Social Media Campaign of the Year”, uno de los tres premios más importantes de la noche, según informó la propia compañía en un comunicado.

La naviera danesa ha sido premiada en la capital alemana con uno de los premios más importantes otorgados

El jurado argumentó su decisión de premiar a la naviera danesa en que Maersk Line “ha conseguido una cifra increíble de 420.000 fans en Facebook y una presencia exhaustiva en otras 8 plataformas, en menos de 11 meses”.

“El programa de redes sociales ha cambiado la cara de Maersk Line y es un ejemplo para otras compañías B2B”, agregó el jurado.

Por su parte, el Jefe de comunicación de Maersk Line, Klavs Valskov, destacó que este premio supone un gran refuerzo para la naviera y subrayó que las redes sociales tienen “mucho que ofrecer” a Maersk Line, si se gestionan correctamente.

En ese sentido, el director de Redes Sociales de Maersk Line, Jonathan Wichmann, llegó a la compañía hace menos de un año con la misión de iniciar a la compañía en estas nuevas plataformas digitales.

Comunicación
“Desde el inicio éramos muy conscientes del hecho de que las redes sociales son una cuestión de comunicación, no de marketing. Se trata de conectar y enlazar, no de imponer tus productos. Dice mucho que hayamos ganado tanto el premio de “Social Media Campaign of the Year” como el de “Community Presence”. Nunca pensamos en ello como si fuera una campaña, sino más bien como en una forma de ser, una presencia. Si tratas a las redes sociales como un añadido del departamento de marketing, te equivocas”, apuntó.

Actualmente, Maersk Line está presente en nueve plataformas y tiene su propia web dedicada a las redes sociales.

De cara al futuro, Wichmann explica que habrá nuevos estudios sobre la presencia de la compañía en las redes sociales.

“Ponemos a prueba constantemente nuestro status quo y ahora estamos estudiando el valor empresarial de las redes sociales”, agregó.

La naviera Maersk Line, que forma parte del grupo A. P. Moller-Maersk, cuenta con oficinas en España.