La compañía CEVA Logistics ha sido distinguida por la calidad de su cadena de suministro en el Reino Unido con el galardón Interiors Monthly Award.

Se trata de la segunda ocasión en cuatro años que la empresa es premiada por los servicios que ofrece dentro del sector de la decoración de interiores, para el que opera servicios de entrega a domicilio para grandes fabricantes y minoristas, incluida la empresa Silentnight Group, dedicada a la fabricación de camas en el Reino Unido.

Además de recoger el mobiliario de centros de distribución y fábricas, CEVA gestiona las entregas, la recepción de los productos de los proveedores, su almacenaje y su distribución.
El director general de CEVA de Desarrollo de Negocio, Jon Evans, expresó la satisfacción de la compañía por haber sido reconocida por su trabajo en este sector empresarial.

“A la hora de manejar productos de gran valor y calidad, que son una parte muy importante de los hogares de la gente, has de ofrecer un servicio especial y creemos que hacer eso repercute positivamente en la experiencia de los clientes”, maifestó Evans.

Nuevos servicios
Desde la última vez que CEVA obtuvo este premio, en 2009, la compañía también ha añadido un servicio logístico de devoluciones por el se encarga de la recogida, la retirada y el reciclaje del mobiliario reemplazado o superfluo, como por ejemplo colchones o divanes.

“A los minoristas, nuestro servicio de devoluciones y reciclaje les evita molestias que a nosotros no nos importa gestionar. Y lo que es más importante, hablamos directamente con los consumidores finales para entender sus necesidades y organizar un servicio a medida a través de nuestro Centro de Atención al Cliente de Warrington”, apuntó.

Dentro del mercado de interiores del Reino Unido, CEVA ha realizado progresos significativos a la hora de proporcionar servicios directos de entrega a domicilio en representación de proveedores para minoristas.

Así, el grupo logístico coopera con fabricantes para recoger productos finalizados tan pronto como abandonan la cadena de montaje y los envía a las casas de los clientes en una sola operación.

Esto significa que el producto no llega a ser almacenado y se evita ese coste adicional, indicó la compañía, que cuenta con oficinas en España.

CEVA aumenta la red de distribución de LCL en EE.UU.
La compañía CEVA Logistics ha decidido ampliar sus servicios marítimos de grupaje - Less-than-Container Load (LCL) – con destino a la región del medio-oeste de Estados Unidos.

Así, el grupo logístico ha aumentado su volumen de líneas con esa región redirigiendo todos sus servicios de grupaje en importación hasta su ‘hub’ de contenedores Container Freight Station (CFS) de la localidad de Elk Grove Village (Illinois).

La distribución dentro del Midwest estadounidenses será responsabilidad, a partir de ahora, de la división CEVA Ground del grupo, dedicada a la gestión de servicios de transporte por vía terrestre.

La combinación de la red terrestre de CEVA y la eficiencia de la estación CFS permite proporcionar servicios diarios durante la noche a 10 ubicaciones del Midwest, lo que supone casi duplicar las salidas anteriores. Asimismo, los tiempos de tránsito se han acortado en cuatro días.

El director regional de LCL de CEVA para el continente americano, Robert Braun, subrayó el compromiso de la compañía por seguir ampliando sus servicios de consolidación por vía marítima.

“Al gestionar toda la operación dentro de la propia red de CEVA no sólo reducimos los tiempos totales de tránsito en 4 días, sino que también somos capaces de garantizar a nuestros clientes el alto nivel de calidad que esperan. La combinación de nuestra red CEVA Ground con nuestra solución LCL es una combinación perfecta e introduciremos servicios adicionales combinados en 2012”, manifestó.

Actualmente, los contenedores están llegando por vía terrestre hasta Illinois desde diversas ubicaciones en Asia-Pacífico y CEVA espera ampliar la red a finales de año a otros puntos adicionales de origen en Europa y en Asia.