Navieras
Safmarine es premiada por su servicio al cliente en los PIFFA Excellence Awards
La naviera Safmarine, que forma parte del grupo danés A. P. Moller – Maersk, ha sido premiada en Pakistán como Mejor Naviera en la categoría de Atención al Cliente por los Pakistan International Freight Forwarding Association (PIFFA) Excellence Awards.
El presidente de PIFFA, Asim Saeed, explicó que los premiados fueron seleccionados por sus clientes, que evaluaron los servicios que les prestan las compañías propuestas previamente para esas distinciones.
Safmarine cuenta con una posición sólida de mercado en Pakistán, donde dispone de una base de clientes que incluye a una amplia variedad de empresas, interesados en servicios y atención personalizada y en un producto fiable y a un precio justo, sostuvo la naviera.
“Safmarine lleva siendo una naviera centrada en el cliente desde hace mucho tiempo y la relación que mantenemos y la forma en que hacemos negocios con ellos es única en este sector”, comentó el director ejecutivo de Paklink Shipping, Amjad Chaudry.
“La atención que nos dedican a los clientes y a nuestras actividades facilita el transporte marítimo. La PIFFA ha acertado al reconocer los esfuerzos de Safmarine y estoy seguro de que a Safmarine le seguirá yendo bien en Pakistán y en el resto del mundo durante muchos años”, señaló.
Por su parte, el responsable de Safmarine Cluster Top, Hasan Faraz, indicó que este premio reconoce los esfuerzos de la compañía por construir su marca de forma efectiva en Pakistán, atendiendo a clientes que aprecian la empatía, la accesibilidad y el apoyo de la naviera.
La naviera Safmarine dispone de delegaciones propias en España.