IAG Cargo registró el pasado año unos ingresos comerciales de 1.084 millones de euros, lo que supone un incremento del 8% en comparación con el ejercicio 2016.

La rentabilidad en el ejercicio aumentó un 2,2%, mientras que los volúmenes se incrementaron un 5,6% y la capacidad creció un 4,8%.

Lynne Embleton, consejera delegada de IAG Cargo, señaló que “el mercado mejoró durante el año, culminando en un cuarto trimestre muy sólido. Gestionamos grandes volúmenes de carga en cada uno de nuestros hubs y la demanda de nuestros productos premium fue especialmente elevada”.

Asimismo, aseguró que “nuestro producto no desembarcable Critical registró un crecimiento sostenido durante el año y fue el método de envío preferido para una gran variedad de mercancías, desde equipamiento para los sectores de petróleo y gas hasta especias y frutos secos durante el periodo previo a las celebraciones de fin de año”.

Aprovechando el éxito de Critical, la aerolínea presentó en julio Constant Climate Critical, ampliando al sector farmacéutico su producto para los envíos más urgentes. Esto ha permitido que miles de envíos médicos de emergencia, incluyendo vacunas y otros medicamentos, llegaran a su destino de la manera más rápida y segura.

“En paralelo a la innovación en productos, hemos mantenido la orientación al cliente. Fuimos pioneros en el lanzamiento de FWD Rewards en mayo de 2017, ya que se trata del primer programa de fidelización que premia a pequeñas y medianas empresas de transporte con puntos canjeables por vuelos, estadías en hoteles y crédito de carga. Nueve meses después de su lanzamiento, más de 1.000 clientes han participado en este programa, que continúa creciendo”.