Renfe firmó durante el año 2004 acuerdos con más de 100 empresas, organizaciones e instituciones, tanto de carácter nacional como internacional que refuerzan el carácter social y de integración de la empresa ferroviaria.

A este respecto, Renfe dedica especial atención a colectivos como la tercera edad, personas de movilidad reducida, colectivos desfavorecidos, entre otros. La atención de la empresa ferroviaria se refiere tanto a la aplicación de un sistema tarifario diferenciado, como la promoción y el establecimiento de compromisos de mejora medioambiental.

Entre los acuerdos firmados en el año 2004 destaca la colaboración con Unicef, las iniciativas de conservación del medio ambiente, el transporte humanitario, etc.