Seguimos atentamente la evolución de los acontecimientos en Oriente Medio y mantenemos un contacto regular con las autoridades competentes. Durante todo este periodo, nuestra prioridad ha sido y continúa siendo la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y de nuestra tripulación.

Teniendo en cuenta la actual situación geopolítica en la región, hemos tomado la decisión de cancelar las salidas restantes en el Golfo Arábigo a bordo del Celestyal Journey. Con esta decisión concluye la temporada en el Golfo Arábigo tanto para Celestyal Journey como para Celestyal Discovery.

Todos los huéspedes afectados están siendo contactados a través del canal por el que realizaron su reserva original, ya sea su agencia de viajes o directamente con Celestyal. Se les está ofreciendo la opción de un reembolso completo o un crédito para un futuro crucero.

Debido a limitaciones operativas y a los acuerdos confirmados con los puertos, los huéspedes que actualmente se encuentran a bordo de Celestyal Discovery en Dubái (EAU) y Celestyal Journey en Doha (Qatar) recibirán información sobre los planes de desembarque en un plazo de entre 24 y 48 horas.

Nuestros equipos a bordo apoyarán a los huéspedes con los preparativos de su viaje posterior y ofrecerán asistencia con traslados o alojamiento cuando sea necesario. También se ha aconsejado a los huéspedes que contacten directamente con sus aerolíneas para gestionar los vuelos y que se registren en sus respectivas embajadas para recibir actualizaciones oficiales o apoyo en caso de repatriación.

Seguimos en contacto con embajadas y ministerios de asuntos exteriores para mantenernos informados sobre cualquier orientación o asistencia que se esté proporcionando para los preparativos de viaje posteriores.

Sujeto a las condiciones operativas, Celestyal Journey y Celestyal Discovery se reposicionarán a Atenas para iniciar su programa previsto en el Mediterráneo.

Agradecemos sinceramente a nuestros huéspedes y socios su paciencia y comprensión durante esta situación en constante evolución.