A3 Logistic 1994, ubicada en Barcelona y constituída en 2015, son especialistas en el transporte multimodal de mercancías. Su objetivo es proporcionar asesoramiento y servicios, integrados en la cadena logística de sus clientes para colaborar en los procesos y gestiones necesarias para su posicionamiento y consolidación en los mercados internacionales.

Eugenia Romero, Andy Salcedo, Olga Méndez, Andrea Muñante, Patrick Salesses (Foto VisualTrans)

Contactamos con ellos en cuanto supimos de la creación de la transitaria. Desde el principio mostraron todo el interés en nuestra empresa y soluciones: la implantación de un software de gestión fue un tema prioritario para ellos; la gestión de sus procesos de forma integral fue clave en todo momento.

Hablamos con Olga Méndez, socia y responsable de las áreas de comercial y tráfico.

Visual Trans: ¿Cuáles son vuestras ventajas competitivas de vuestra empresa?
Olga Méndez: "Para nosotros es primordial el seguimiento cuidadoso de toda la gestión, por todo lo que conlleva. Es cierto que muchos presumen de ello, pero para nosotros siempre ha sido clave y ha estado en el centro de nuestra estrategia: el servicio personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente, el seguimiento exhaustivo de los embarques puerta/puerta, la solicitud de cotizaciones contestadas en el mismo dia, en un máximo de 24 horas,...

Para completar sus actividades y servicios disponen de acuerdos con socios estratégicos y colaboradores que les permiten ofrecer servicios de almacenaje en Barcelona, Tarragona, Valencia y Zaragoza en las modalidades de seco, IMO, frío y congelado.

VT: ¿Hay algún logro que queráis destacar en especial?
OM: Por nuestra trayectoria profesional tenemos una gran experiencia en la gestión del transporte marítimo y aéreo, además de en proyectos con carga sobredimensionadas. Gran porcentaje de las mercancías que transportamos son del sector alimentación, desde carga seca hasta refrigerados/congelados.

VT: ¿Cuál ha sido la razón de vuestra apuesta por vForwarding (Visual Trans)?
OM: Buscábamos una herramienta de gestión que nos facilitase nuestro día a día, que fuese sencilla en su uso, que nos permitiese el seguimiento de toda la operativa de forma ágil y que estuviese en constante actualización. Los sistemas que habíamos utilizado hasta el momento eran complejos y poco intuitivos.

VT: ¿Ya conociais Visual Trans?
OM: Así es. Nos lo recomendaron compañeros del sector. En cuanto contactamos y vimos una demostración de la aplicación, destacamos su versatilidad y su sencillez de aprendizaje y de uso. Ahora que ya llevamos más de cinco años trabajando juntos, valoramos, además, la mejora constante, las continuas actualizaciones, en las que se tiene en cuenta las sugerencias de los usuarios.

VT:¿Qué beneficios os ha supuesto la implantación de vForwarding?
OM: Muchos, pero, entre ellos, destaco la agilidad en los procesos de nuestros embarques.

VT: ¿Cuáles son vuestras expectativas respecto al proyecto?
OM: Seguir centralizando toda nuestra operativa en vForwarding. Es una herramienta que, gracias a las integraciones, nos permite seguir creciendo, teniendo información actualizada sobre cotizaciones, embarques o información automatizada a nuestros clientes.

VT: ¿Por qué recomendarías vForwarding?
OM: Por su servicio posventa, por su equipo orientado al servicio al cliente, por la rápida respuesta a las consultas e incidencias y por la continua mejora de la aplicación.

A3 Logistic es un cliente que ha crecido a medida que lo ha hecho nuestra aplicación vForwarding, dándole soluciones a aquellas necesidades que su mercado le demanda.