Cada país y en concreto cada puerto, organiza la carga a través de diferentes regulaciones y leyes que dificultan la labor de los comerciantes. Con el objetivo de proporcionar soluciones simples y fáciles de usar, Maersk ofrece la plataforma online de despacho de aduanas en España y otros seis países europeos -Alemania, Francia, Dinamarca, Países Bajos, Polonia y Reino Unido-. La compañía ampliará esta oferta a más países a finales de 2019.

El comercio internacional está sujeto a diversos y amplios controles y regulaciones aduaneras que deben cumplirse para garantizar que las mercancías comercializadas entren y salgan legalmente.

Si se produce un retraso, todo el plan se ve afectado. Un aplazamiento provoca un aumento de los gastos con los costos de almacenamiento, multas y sanciones, lo que se convierte en problemas adicionales para los importadores y exportadores.

“Este nuevo servicio de ventanilla única nos permite gestionar de manera oportuna y eficiente las declaraciones de exportación e importación para nuestros clientes. Además, la solución proporciona beneficios posteriores en la gobernabilidad y el cumplimiento total y elimina la necesidad de proporcionar una cotización ya que los precios se muestran en línea, ahorrando de tres a cinco minutos por cotización”, explica Vincent Clerc, director comercial de A.P. Moller - Maersk.

Un buen ejemplo de esto es Alemania, donde Maersk ha puesto a prueba esta plataforma digital de gestión de envíos de despacho de aduanas oceánicas durante casi dos años.

“Resulta muy cómodo realizar nuestra solicitud de servicio con una plataforma digital, sin contactar a otros departamentos operativos. Preferimos el idioma local y apreciamos la colaboración entre los departamentos responsables dentro de Maersk. También es muy útil la posibilidad de tener todos los documentos de la agencia de aduanas cargados en la plataforma de Internet (rápida y fácil de manejar). Sería bueno tener una gestión de facturas en el futuro, pero está bien por ahora. Es excelente el servicio de agente de aduanas proporcionado por los departamentos pertinentes", ha afirmado Robert Weber del departamento de envíos en NeenahGessnerGmBH.

Esta nueva funcionalidad cubrirá todos los tipos de carga para todas las marcas de Maersk.