Cuando se lleva una operación exigente que requiere eficiencia y rapidez para satisfacer las expectativas de los clientes, contar con un socio de confianza que conozca las necesidades específicas de la actividad de negocios es clave para el éxito. Como suministrador de equipos de manutención de Stelrad durante más de 15 años, el subdistribuidor Yale Forkway, es el que se encuentra en la mejor posición para asesorar y guiar a la empresa en lo relativo a la gestión más eficiente de su almacén y de su centro de distribución.

Como principal fabricante de radiadores del Reino Unido, Stelrad gestiona al año 50.000 entregas a clientes desde su centro de distribución de South Yorkshire. Para mantener su estatus como líder de la industria con un 99% de 'Entregas Puntuales al Cliente’, la empresa necesita una solución fiable para mantener los niveles de productividad. Cuando Stelrad amplió recientemente su Centro de Distribución Nacional y sintió la necesidad de una nueva solución de equipos de manutención, recurrió al subdistribuidor Yale Forkway. “Forkway es nuestro distribuidor único de equipos de manutención y ha jugado un importante papel en el desarrollo de nuestra operación de almacenamiento y distribución”, comentaba Paul Schofield, Director de Almacén y Distribución en Stelrad. “En Stelrad, tenemos necesidades específicas que requieren el suministro de equipos de una amplia gama de tipos”.

Cliente: Stelrad
Stelrad, parte del grupo Ideal Stelrad Group, produce más de 2,5 millones de radiadores al año para el mercado del Reino Unido. El Centro de Distribución Nacional de 17 acres de la empresa tiene una ubicación ideal cerca de la autopista M1, lo que permite una distribución ágil a los clientes repartidos por todo Reino Unido. El Centro de Distribución Nacional fue construido originalmente en 2003 para procesar y manejar las existencias de radiadores a medida que salían para ser entregados. Gracias al constante crecimiento de la empresa, fue necesario ampliar el centro de distribución para satisfacer la creciente demanda. Con la ampliación del almacén con un espacio adicional de 10.000 pies cuadrados de altura total, el sitio pasó a ocupar 160.000 pies cuadrados, que pueden alojar ahora 17.000 ubicaciones para palés y estanterías de hasta 11 m de altura.

Para garantizar que las instalaciones maximizaran en su totalidad sus capacidades para mantener los niveles de productividad y la tasa de éxito de Stelrad en las entregas a los clientes, era necesario contar con una nueva solución de manutención. “Para poder alcanzar nuestros objetivos, los equipos tienen que estar en funcionamiento a lo largo de los períodos completos de los turnos de 24 horas”, comentaba Paul.

Yale mejora la productividad de los conductores
Después de un período inicial de consultas para conocer los nuevos requisitos de Stelrad, Forkway propuso una solución completa y personalizada para todo el centro de distribución dirigida a minimizar los retrasos en el manejo y despacho de las existencias.

En el sitio de Mexborough se entregaron seis Carretillas Retráctiles de trabajo intensivo MR20HD de Yale® que ofrecen a Stelrad velocidades más altas de desplazamiento y de elevación y descenso. El bienestar del operario está en el centro de atención de la ergonomía de la serie MR, con un fácil acceso a través de un amplio escalón situado a baja altura, con asideros integrados y con un volante de posición ajustable para mantener el confort del operario a lo largo de todo el turno. La dirección de 360° con un pulsador permite un mayor control de la conducción. Forkway recomendó que las unidades MR20HD de Yale incluyeran las Luces de Aviso a Peatones opcionales para ayudar a los peatones que trabajan alrededor de las carretillas. Stelrad ha observado también una mejora en la productividad de los conductores con los monitores y cámaras HD situados en la parte superior del larguero de 11 m, con los que el operario puede manejar el palé de forma precisa.

Para la cuestión de los diferentes tamaños de palés que se manejan en el centro de Distribución Nacional, las carretillas de una flota de 18 transpaletas de plataforma de la serie MP20X de Yale fabricadas a medida se equiparon con horquillas más largas y con las ruedas de carga reposicionadas, minimizando los daños durante la recogida y el transporte.