La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante ha puesto en marcha el proyecto Observatorio de la Competencia “C@MERCOM”, con el objetivo de obtener una radiografía de los competidores más dañinos en cualquiera de las áreas de la cadena de valor de las empresas: abastecimiento, logística, producción, ventas y servicios al cliente.

De forma paralela y mediante un proceso tutorizado se les facilitará información basada en inteligencia comercial y de mercado con objeto de ayudar a las empresas participantes en la apertura y consolidación de nuevos mercados.

El Observatorio de la Competencia C@MERCOM ofrece información sobre diferentes aspectos relacionados con inteligencia comercial y de Mercado.

Según fuentes de la Cámara de Comercio, “se hace necesario saber a qué nos enfrentamos, que técnicas y herramientas utilizan, y lo más importante, saber interpretar la información obtenida de los competidores para tomar las medidas necesarias que permitan reforzar la situación de las empresas alicantinas en los mercados exteriores”.

C@MERCOM ofrecerá de forma paralela dos servicios de inteligencia comercial y de mercado.

Por un lado, un servicio de Investigación y Seguimiento de la Competencia en el que la
empresa realiza un diagnóstico semipresencial y a partir de este momento, los profesionales de C@MERCOM comienzan el proceso de identificación y análisis de principales competidores, con el objetivo de obtener un informe. Por otro lado. se ofrecerá una ayuda para la apertura y consolidación de nuevos mercados.