La compañía CEVA Logistics ha introducido un servicio en el Aeropuerto Internacional de Muscat para la devolución de equipaje perdido o dañado a los pasajeros que viajen a este país.

La empresa ha puesto en marcha un mostrador propio en el vestíbulo de llegadas de los aeropuertos principales de Omán, que estarán abiertos las 24 horas del día, los 365 días del año.

“Gracias a un acuerdo exclusivo con Oman Airports Management Company (OAMC), CEVA operará este servicio en nombre de las aerolíneas que cubren este país. En el marco de un concurso competitivo, fuimos elegidos para proporcionar un servicio integral y fiable, en el que pueden confiar todas las partes”, explicó el gerente de CEVA para Omán y Qatar, Mate Szombathelyi.

Servicio irregular
Según la compañía, la devolución del equipaje perdido era irregular y, como mucho, se efectuaba cada dos días. Ahora, CEVA recuperará las piezas de equipaje ya localizadas por los equipos de tierra y se las entregará a su propietario a la máxima brevedad posible.

El contrato, que tiene tres años de duración y un valor de un millón de euros, ofrecerá al menos cuatro entregas diariasen Muscat y en las áreas circundantes. También se pueden organizar entregas en otros puntos del país.

“Siempre es desafortunado que los pasajeros se vean separados de su equipaje. Creemos que la presencia local de CEVA, que está bien establecida, su experiencia y su oferta de servicios les permitirá reunirles con sus maletas de forma eficiente, puntual y bien organizada”, manifestó el gerente general de Operaciones Comerciales de OAMC, Samer Al Nabhani.