A finales de noviembre 2013 Saint-Gobain Glass logística (SGGL) galardonó al Grupo TRANSPOREON como el mejor proveedor de servicios de IT en 2013.

Representantes de TRANSPOREON y TICONTRACT recogiendo el galardón

La compañía utiliza las  plataformas online TRANSPOREON y TICONTRACT para la  asignación de transporte, compra de carga internacional y la gestión de  los contratoS de logística. “Saint-Gobain Glass Logistics ha encontrado en el Grupo TRANSPOREON un socio fiable. Los módulos de asignación de TRANSPOREON ‘No Touch Order’ y ‘Best Carrier’, así como las funcionalidades ‘Tendering’ y ‘Rate Managemen’t de TICONTRACT han sido fáciles de implementar y se han ganado de inmediato la aceptación de los usuarios” asegura William  Béguerie, Director General de  SGGL durante la ceremonia entrega de premios  en Roissy, Francia.

Para la concesión del premio interno, SGGL tuvo en cuenta varias evaluaciones.

Por una parte el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), que incluye, por ejemplo, el número de usuarios, la disponibilidad del sistema, así como el tiempo de respuesta de los proveedores de servicios de TI, que ayuda a medir la calidad del servicio.

Por otra parte, los empleados tenían derecho a voto, además de un jurado compuesto por expertos de IT y miembros de la dirección. Los resultados de la encuesta de satisfacción de los usuarios influyeron en la decisión. “Estamos muy contentos con  la respuesta positiva de nuestros clientes de Saint- Gobain  Glass Logística. Por supuesto que vamos a  hacer todo lo posible para  mantener este nivel de calidad” declararon Jean Arnaud, Key  Account Manager en Francia TRANSPOREON y Jérôme  Gabalde, Director Comercial en Francia de TICONTRACT.

SGGL ha estado trabajando con las dos plataforma del Grupo TRANSPOREON desde diciembre de 2012. El departamento de compras y logística utiliza TICONTRACT para invitar a  las licitaciones para cubrir  las entregas urgentes entre  los diferentes centros de  SGG  así como el transporte  de mercancías por carretera europeo o el marítimo  intercontinental.

Transporeon
Por otra parte, la plataforma TRANSPOREON se utiliza para la asignación de transporte en Europa, por ejemplo en Alemania, Austria, Polonia y la República Checa. También se utiliza el módulo de seguimiento y localización de esta plataforma de logística online. TRANSPOREON está conectado a través de una interfaz con el sistema de Planificación de
Recursos Empresariales (ERP) de SGGL. Una mayor integración, como una interfaz entre TICONTRACT y TRANSPOREON, está prevista para un futuro próximo.

En general, la gama de productos de Saint-Gobain Glass impone altas exigencias a la unidad de afiliados de logística de SGGL. 

Con 37 unidades de producción(floats), 17 instalaciones de recubrimiento y 7 líneas de vidrio impreso, Saint-Gobain Glass es el líder mundial de vidrio recubierto. 

Los empleados de SGGL aseguran diariamente que lo productos lleguen con una alta calidad a todo el mundo con el apoyo de proveedres de servicios fiables, como el Grupo  TRANSPOREON.