Más de 26 millones de viajeros se desplazaron durante el año 2003 en los trenes de Cercanías de las líneas de la Comunidad Valenciana haciendo posible que se evitaran así más de 3 millones de desplazamientos de vehículos particulares que representan un ahorro de aproximadamente 9 millones de euros debido a la menor accidentalidad y descongestión de las ciudades, contribuyendo además a la disminución de la contaminación atmosférica, según datos que la Unidad de Negocio de Cercanías de Renfe publica en la primera Memoria de Sostenibilidad editada.

En este sentido, la capacidad de Cercanías para facilitar a los ciudadanos el acceso a los centros urbanos de las principales ciudades españolas ofreciendo una alternativa de calidad al vehículo privado y a la congestión que origina es considerada una de las principales fortalezas del sistema que se complementa con la calidad de sus servicios en cuanto a la puntualidad, rapidez, comodidad, altas frecuencias o seguridad.