La Institución Ferial Alicantina (IFA) ha obtenido la certificación de calidad de la Asociación de Ferias Españolas (AFE) por cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad para Ferias

La empresa certificadora ha sido LLoyd’s Register, que llevó a cabo la evaluación durante el proceso de planificación y desarrollo de los certámenes que se han celebrado en el último año.

La obtención de este certificado de calidad QAFE supone un reconocimiento a la labor desempeñada por la IFA para fijar y alcanzar los mayores estándares de calidad posibles en el camino a la excelencia empresarial.

Antonio Galvañ, director general de la Institución Ferial Alicantina, manifestó tras conocer la noticia que “la obtención de esta certificación es el resultado de la política de gestión de calidad total que desde hace más de un año IFA aplica a todos sus servicios”.

Asimismo, Galvañ destacó que “supone un importante reconocimiento a la nueva forma de focalizar la gestión del recinto ferial, siempre bajo un denominador común, conseguir una mejora continua para el cliente y el empresario, lo que supone una mejora económica para Alicante”.

Esta nueva política tiene como objetivo conseguir una mayor satisfacción del cliente asegurándole unos estándares de calidad en todos los servicios prestados por la Institución, ya sean prestados directa o indirectamente a través de empresas externas colaboradoras.