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El Consejo de Calidad aborda la actualización de conceptos de la Guía de Facturación
Después de cinco años en vigor son varios los conceptos que se deben actualizar en la Guía de la Facturación. El grupo de trabajo del Consejo de Calidad encargado de la Guía ya ha solicitado la colaboración de los colectivos portuarios para ello
En la reunión que celebró ayer el grupo de trabajo de la Guía de la Facturación se constató que son varios los conceptos que han variado desde que se puso en marcha la Guía de la Facturación.
Por este motivo, se ha solicitado la colaboración de los diferentes colectivos portuarios implicados para disponer de los conceptos homologados actuales y poder abordar la actualización de la Guía lo antes posible. En principio, para el mes de abril ya se estaría en disposición de, una vez consensuados, incorporar la actualización de los conceptos.
Esta Guía de la Facturación, cuyo modelo se acordó ayer mantener, es el resultado del trabajo desarrollado por los representantes de todos los colectivos de la comunidad portuaria de Valencia a lo largo de los años 1999 y 2000. Desde esta última fecha no se ha modificado ningún concepto a pesar de que sí se han producido algunos cambios. En estos cinco años, la Guía, que es una iniciativa pionera del puerto de Valencia, ha demostrado su utilidad en la resolución de numerosas reclamaciones y planteamientos. Sin embargo, en el año 2004 se acordó por parte del Consejo de Calidad que los diferentes coletivos deberían aportar las modificaciones a los listados de conceptos homologados como parte de la misma. Esta Guía de la facturación se divide en tres partes. Por un lado, la exposición del entorno, un intento de divulgación al que se le pude añadir la información que se considere conveniente. En segundo lugar y como pilar central de la Guía, el compromiso asumido por parte de las empresas implicadas de cara a los clientes del puerto. En tercer lugar, el anexo de tarifas, que debe ser renovado completamente al pasar a tasas. |
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