El acuerdo, con una duración de tres años, consolida a CEVA como socio estratégico en el ámbito de la logística de vehículos terminados y acompaña la expansión de Cadillac en el continente europeo, destacaron desde la compañía.

El proceso logístico comienza en el puerto de Zeebrugge (Bélgica), donde CEVA recibe los vehículos eléctricos de Cadillac y los transporta a dos centros especializados: Nanteuil-le-Haudouin en Francia y Neuss en Alemania. En estas instalaciones se realizan inspecciones, se instalan los accesorios y se gestionan los procesos de matriculación antes de organizar la entrega directa al cliente final siguiendo estrictamente las instrucciones de la compañía.

Este modelo se enmarca en las soluciones “phygital” de CEVA, que combinan servicios digitales y físicos para ofrecer una experiencia premium: incluye el seguimiento en tiempo real de cada pedido, entrega final y una evaluación de satisfacción posterior al cliente.

Desde el verano de 2024, GME ya confía en los servicios de Transporte Especial de CEVA para trasladar vehículos destinados a eventos de prensa y promociones comerciales en Francia, Alemania y Suecia. Entre sus hitos, destacan el Salón del Automóvil de París, la Berlin Art Week y la apertura de las tiendas Cadillac Europe en Frankfurt y Hamburgo.

La relación entre ambas compañías se remonta a más de 25 años atrás e incluye tanto logística de componentes como distribución de vehículos terminados.

El director de Ventas de Logística para Vehículos Terminados de CEVA en Europa, Sergio Marques, afirmó: “Con más de 70 años de experiencia en logística de vehículos terminados, apoyamos a las marcas líderes de la industria automotriz. Estamos muy orgullosos de que GM Europe confíe en nosotros para ofrecer este servicio premium de preparación y entrega de los Cadillac eléctricos en Francia y Alemania”.

“Este es un servicio que exige rigor y excelencia operativa y contribuirá a reforzar la experiencia del cliente con la marca Cadillac en Europa”, indicó.

Por su parte, el director europeo de Cadena de Suministro y Planificación Logística de GM en Europa, Fyris Roos, aseguró: “A medida que ampliamos la presencia de Cadillac, necesitamos un socio logístico capaz de cumplir con nuestros estándares de calidad y puntualidad. Con CEVA Logistics tenemos esa garantía”.

Con esta alianza, CEVA Logistics se afianza como socio clave en el desarrollo del mercado europeo para Cadillac, aportando innovación, digitalización y servicios logísticos de alta gama que responden a las exigencias del sector premium de la automoción, recalcaron desde la compañía, que está presente en 170 países, entre ellos, España.