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Turismo pone en marcha un sistema para medir la satisfacción de los turistas
La Conselleria de Industria, Comercio y Turismo, a través de l´Agència Valenciana del Turisme, ha puesto en marcha un servicio que recogerá durante la temporada de verano, la opinión de los turistas que visiten cuelquiera de las más de 130 oficinas y puntos temporales de información turística ubicados a lo largo de todo el territorio de la Comunidad Valenciana y que conforman la Red Toruist Info.
Con este estudio se pretende determinar el perfil, el grado de satisfacción y percepción que los usuarios de la Red Tourist Info tienen de la oferta turística de la Comunidad Valenciana.
En este sentido, el secretario autonómico, Matías Pérez Such, ha destacado “la importancia que tiene para un sector tan variable como el turístico conocer las inquietudes, los intereses y las preferencias de los turistas que nos visitan, con el fin de poder mejorar nuestros servicios para satisfacer la estancia del turista en la Comunidad Valenciana”. Para realizar esta tarea, sehan editadomás de 18.000 cuestionarios en cuatro idiomas que se suministrarán a los turistas que acuden a las oficinas Tourist Info y los puntod de información de la Comunidad. |
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