Infoport Valencia amplía sus servicios de manera continuada, ofreciendo una respuesta global a las necesidades de las empresas que forman la Comunidad Portuaria.

Para seguir evolucionando adecuadamente y poder dar un servicio totalmente personalizado se acaba de incorporar un miembro más a su departamento comercial, Sonia Roselló, que junto con José Lapasió y Pablo Leis, atenderá las solicitudes de los usuarios de esta entidad que en el último año ha ampliado y mejorado sus servicio considerablemente. Desde un toner hasta el TAG, esta firma abastece a la comunidad portuaria de tecnología punta a todos los niveles.

Novedades y servicios
El departamento de Ingeniería y Sistemas de la entidad, a lo largo de estos dos últimos años, ha experimentado un crecimiento paulatino, apreciable principalmente en el apoyo al entorno portuario. Las empresas de la comunidad portuaria han ido confiando poco a poco en el equipo profesional que conforma esta firma cuyo objetivo principal es ofrecer una atención de calidad y personalizada, además de trabajar continuamente para poder llegar a más empresas cada día.

Con esta ampliación del departamento, la calidad del servicio mejora hasta conseguir ser el barómetro de la comunidad. Saber qué problemas tienen los clientes o los servicios más deficitarios, es primordial para Inforport, en la medida que con esta información puede dar una mejor respuesta y adaptar los servicios a la actualidad de las empresas.

Entre los servicios, destaca la ampliación que se ha llevado a cabo en las aplicaciones sectoriales, con programas como Daenet, Sictrans para transportistas terrestres, Empuries para transitarios y Gades para agentes de aduanas. Asimismo, próximamente lanzarán un paquete de transporte para consignatarios.

Central de compras
Otra de las grandes ventajas que ofrece esta entidad son los acuerdos adquiridos con los mayoristas informáticos, gracias a los que cada vez son más las empresas que confían en Infoport y adquieren sus productos a través de la central de compras de esta firma, con unos precios muy competitivos, ya que negocian con el poder que confiere tener tras de si gran volumen de clientes.

Telefonía móvil
Respecto al ámbito de la telefonía móvil, hay que decir que tras suscribir el acuerdo con Telefónica Móviles, que favorece directamente a todas las empresas asociadas a Inforport, se ofrece un descuento del 16% en la facturación total, y se ha conseguido aplicar un descuento del 40% en los mensajes de texto. Un logro teniendo en cuenta que este tipo de mensajes se utilizan cada vez más en la rutina de la comunidad portuaria, sobre todo en el sector del transporte terrestre.

Transporte terrestre
En negociación se encuentra un acuerdo que conseguirá mejorar considerablemente los precios de tráfico GPRS, considerando que a corto plazo, se va a convertir en el medio de comunicación para el control de flotas. Un aspecto del que también se ocupa esta entidad, desde su acuerdo con Minor Planet, una de las empresas con más proyección internacional, que está investigando constantemente y actualizando sus equipos con las últimas novedades que van surgiendo. En la actualidad, gracias a estos acuerdos, el entorno portuario puede disfrutar de descuentos que oscilan entre un 30 y un 40% más que el resto de empresas. De hecho, cada vez son más los transportistas que adquieren aquí sus equipos. Lo que impulsa a esta firma a seguir trabajando en las negociaciones para conseguir aún más ventajas.

Por último, y entre otros muchos servicios, hay que hacer mención especial al crecimiento en las asistencias técnicas que ha experimentado Infoport, por lo que se ha creado un departamente de mantenimiento personalizado a cada usuario y un departamento técnico que crece para adaptarse a las demandas de los clientes.